К бизнесу не всегда зависит. Почему клиент не всегда прав

Неудачи в бизнесе: почему 90% людей не успешны?

Наверное, уже не секрет, что по статистике:

У 98% людей – первый год в бизнесе не успешный.

90% людей бросили начатое дело, так как не поняли главных принципов успеха.

И только 5-8% людей понимают, что успех не приходит сразу. Именно этим 5-8% людей и предназначена моя статья.

Почему так происходит? Почему процент неудач так высок? Безусловно, на этот вопрос может ответить только человек, который практически знает, что стоит на этом пути, поскольку на собственном опыте испытал творческие моменты радости, но еще больше множественные моменты неудач.

Неудачи в бизнесе: почему 90% людей не успешны

Первое , что хочется отметить, это то, что понятие неудачи субъективно. Так же, как и любое другое понятие. Для кого-то неудача – это несколько, ни к чему не приведших, попыток. А для других неудача – это путь бездействия.

Второе , что хочется отметить, это то, что мы не можем решать проблемы на том же уровне сознания, на котором они возникают. Поэтому, чтобы решить любую проблему, нужно сконцентрироваться на изменении своего сознания, а это значит, в первую очередь, изменить свое мышление и свое отношение к окружающему миру и к себе. Это единственный путь для решения любой проблемы .

Как Вы думаете, сколько времени нужно для того, чтобы изменить свое сознание? Интересный вопрос, да? Кто-нибудь пробовал это делать? Например, сколько мне нужно времени, чтобы уложить своего сына спать, я примерно знаю. Сколько я буду путешествовать по Европе, я тоже могу спланировать и буду точно знать.

А вот, сколько мне понадобится времени, чтобы изменить свое сознание, здесь я не смогу ответить на этот вопрос. По крайней мере, до тех пор, пока мое сознание не изменится. Тогда я точно буду знать, что это произошло. Это может быть как 1 год, так и 10 лет, а возможно и вся жизнь. Но одно я знаю наверняка. Если я ничего не буду делать для этого, это не произойдет никогда.

Третье , что хочется отметить, это мышление людей. Большинство людей живут по формуле доход, здоровье, счастье. Но настоящее благополучие приходит к людям, которые живут по формуле счастье, здоровье, доход.

Не знаю как Вы, но я уже давно поняла, что счастье не зависит от внешних обстоятельств. Недаром существует выражение: «Богатые тоже плачут». А если у нас не будет здоровья, тогда и деньги нам будут не в радость.

Таким образом, мы снова возвращаемся к самому главному в нашей жизни – к уровню нашего сознания. Наверняка, для многих это ничего не значащие слова. Но к счастью или, к сожалению, уж не знаю, именно здесь кроется проблема наших удач или неудач в реализации наших желаний и намерений.

Сейчас я вам приведу 2 моих любимых примера, которые являются характерной демонстрацией уровня сознания у большинства людей.

Пример первый – акула.

Был проведен опыт. Акулу посадили вместе с маленькими рыбками в один аквариум. Акула себя там прекрасно чувствовала, питаясь рыбками. Затем, между акулой и рыбками поставили стекло. Какое-то время акула билась об это стекло, поскольку хотела есть. После того как акула успокоилась и потеряла надежду заполучить рыбок, стекло убрали. Что произошло потом? Рыбки плавали вокруг акулы, а она и не думала их кушать. В итоге акула умерла от голода.

Пример второй – слоны.

Знаете, как дрессируют слонов? Маленького слоненка привязывают толстой веревкой к дереву. Так он растет и прочно усваивает урок, что веревка слишком толстая, чтобы ее разорвать. В итоге после многих попыток, слоненок перестает пробовать. И когда он вырастает, уже достаточно тонкой веревки, которую большой слон может разорвать простым движением. Но он этого не делает, так как запрограммирован на неудачу в этом процессе.

Наверное, если бы акула имела человеческие способности расширять и менять свое сознание, она осталась бы жить.

Теперь можно сделать вывод. Те, кто намерены добиться успеха не смотря ни на что, должны изменить свое сознание. И только в тот момент, когда придет осознание, веревка или стекло в нашем подсознании мешают нам преуспеть, только тогда лед тронется.

Но идти через это хотят немногие. Потому что это, как правило, достаточно долгий и болезненный процесс. Только человек, который действительно очень сильно хочет реализовать свой потенциал и получить финансовую свободу, или человек, которому нужен постоянный драйв, сможет долго держать напряжение и двигаться по этому пути.

Поэтому мне кажется, что люди, которые сделали вывод, что в том или ином бизнесе преуспеть не возможно, сами себя обманывают. Просто у них не было достаточно желания или сил, чтобы пройти через осознание своих внутренних ограничений.

Все, что нам всем нужно, это просто окрепнуть и вырасти, как слон. Затем мы сможем без проблем разорвать веревку. Но только вырасти не в размерах, конечно же, а в осознании своих ограничений и понимании того кем же мы на самом деле являемся. А как двигаться в этом направлении и что нужно делать, это уже тема другой статьи.

Сейчас могу сказать только одно. Лучшим индикатором того, что мы делаем что-либо правильно или не правильно являются наши внутренние ощущения. Если внутри комфорт, значит, мы все делаем правильно. А если нам плохо, это однозначно означает, что мы делаем что-то не то.

Мне будет приятно узнать, что Вы думаете по этому вопросу. Напишите, какие еще причины, по Вашему мнению, не позволяют большинству людей преуспеть в бизнесе.

Вот, что говорит об успехе актер Уилл Смит

Решил провести аналогию между бизнес-процессами и... учениями в индийских ведах. Оказалось, что в развитии бизнеса можно выделить те же этапы, что и в жизни человека. Как применять такие знания на практике и защитить проект от преждевременной гибели – читайте ниже.

Сегодня считается, что рост бизнеса должен быть непрерывным, максимальным и вечным. Все к нему стремятся, и, пожалуй, это хорошее стремление. Правда, есть много случаев, когда рост вовсе не приносит той пользы, радости и благоденствия, которой, по ожиданиям, должен.

Давайте разберемся, какой рост нужен бизнесу, когда именно, а также какие правила можно применять, чтобы расти не только с умом, но и с пользой.

Упрямая капиталистическая экспонента

На сегодняшний бизнес (и особенно на неокрепшие умы талантливой предприимчивой молодежи) не может не оказывать влияния система пропаганды капиталистического образа ведения бизнеса. Главной целью бизнеса, как и в 90-х, считается чистый дисконтированный доход, а в программах про «бизнес с нуля» утверждается, что развить дело с оборотом в десятки/сотни миллионов рублей за 2-3 года, максимум 5 лет –нормально и реально. Добавляют убедительности десятки новых технологий и сервисов для автоматизации маркетинга и продаж, которых не было в распоряжении бизнеса в ХХ веке и которые умеют делать впечатляющие вещи (например, могут отловить клиента на сайте, связаться с ним и занести его в базу рассылки).

При этом процент выживания наших молодых компаний все равно остается очень низким, а количество банкротств в России только растет .

Объяснимый результат либерально-капиталистической пропаганды в российском бизнесе – вал так называемых «бизнес-планов» с красивыми графиками, пестрящими стрелками вправо-вверх, с заложенными «ловушками freexpensive» и дорогостоящими маркетинговыми стратегиями в духе маркетинга 2.0 .

Суть этих бизнес-планов, большинство из которых не проходит сито инвесторов, лучше всего характеризует наглядная картинка ниже.

Что говорит Адизес

Давно замечено, что развитие любого проекта, в том числе бизнес-проекта, не имеет экспоненциальный характер, а переживает фазы роста, угасания и нового зарождения. Следовательно, ни у одной здоровой организации не может быть постоянного роста плана продаж. Наиболее подробно и понятно это изложено бизнес-мыслителем Ицхаком Адизесом.

Если резюмировать высказывания Адизеса о наличии и темпах роста продаж на разных этапах жизненного цикла организации, можно построить следующую таблицу.

Этап жизненного цикла

Продажи есть или нет

Темп роста

Зарождение

Младенчество

Нет или минимальные

Минимальный

Давай-давай

50% … 300% в год

Юность

30% … 100% в год

Расцвет

10% … 30% в год

Аристократия

Есть, возможны перебои

20% … + 20% в год

Бюрократия

Возможны перебои или отсутствие

0% … - 30% в год

Мы постарались отобразить эти мысли еще нагляднее, в виде графика. Как видно, только для первой половины жизни организации нормально такое явление как рост продаж. После достижения стабильности снижение продаж как минимум предсказуемо, как максимум – неминуемо.


«4 ашрама жизни» человека и бизнеса

Удивительно, но выводы о норме роста продаж в схеме жизненного цикла организации здесь очень точно сочетаются с еще более древним и, на первый взгляд, совсем не связанным с деловыми вопросами учением. А именно – с учением о «четырех ашрамах жизни», которое дошло до наших дней в индийских ведах. К слову сказать, современные индийские политики до сих пор всерьез получают профессиональную подготовку с опорой на древние индийские трактаты о власти, политике и хозяйстве, такие как, например, «Артхашастра».

В ведической системе жизнь человека делится на четыре этапа, которые также называют «ашрамами»:

    Брахмачарья – или ученичество;

    Грихастха – или этап зарабатывания денег;

    Ванапрастха – или этап консолидации опыта;

    Саньяса – или этап подвижничества и несения учения.

Этап брахмачарья – это этап учения и лишений во имя нахождения своего места в мире.

Считается, что в период брахмачарьи у человека закладывается хорошее здоровье, сильная память, жизненная сила, ясный разум, силу воли, способность убеждать других. Иными словами, если ваш бизнес правильно ведет себя на начальном этапе развития, когда он ищет свой рынок и оттачивает свой продукт, то у него формируется здоровая ДНК.

Дальше – интереснее. Следующий этап жизни по Ведам – грихаста , это этап создания материального базиса, обустройства, заботы о доме и семье. В ведических текстах утверждается, что грихастха – «наиболее важная из всех. Как все живое нуждается в воздухе для своего существования, так и три другие ашрама зависят от грихастхи, которая не только питает и поддерживает их, но также предоставляет возможность для изучения Вед».

После создания материального базиса, после этапа «зарабатывания денег» наступает ванапрастха – этап аскезы, жертвоприношение и познания высшей мудрости. Принять ванапрастху означает оставить мирские хлопоты и поселиться в месте, где все посвящено размышлению о божественном и осмыслению жизни. Наконец, завершающий этап жизни человека – это санньяса – странствующая аскеза, распространение знаний, мудрости и жизненного опыта по .

Получается, что период зарабатывания денег нужен как базис, подготовительный этап для консолидации своих знаний и опыта, а затем – для распространения ваших знаний в мире.

Как тут не вспомнить о том, что, например, Билл Гейтс сейчас занимается благотворительностью и просветительской деятельностью, и почти каждый сильный предприниматель в конце карьеры ездил по миру с лекциями и общественно полезными проектами.

«Заработали икс миллионов и закрылись?»

Как рассчитывать нормы роста в зависимости от этапа бизнес-проекта?

Посмотрев на предназначение каждого из «ашрамов жизни», несложно переложить их на этапы жизни организации.

    «Брахмачарья для бизнеса» – это первые три года, время поиска своей рыночной ниши. Здесь компания и ее ключевая команда действительно переживает лишения и набирает опыт;

    «Грихастха для бизнеса» – этап масштабирования, время зарабатывания денег и создания базиса компании, как материального, так и репутационного. Это этап, по которому будут судить о роли компании в бизнесе той или иной страны. И поэтому это самый важный этап;

    «Ванапрастха в бизнесе» – это этап, когда компания минимизирует потребление и затраты, обобщает свой опыт и финансирует общественно-полезные проекты;

    «Саньяаса для бизнеса» – это этап, когда компания широко делится своим опытом с подрастающим поколением предпринимателей и бизнесом.

Это лишь предположение, и все же: кажется, если компания достигла расцвета, она сможет продолжить свою жизнь, только если войдет в режим «бизнес-саньясы», станет поддерживать общественно-полезные проекты и делиться своим опытом.

В этом случае она так или иначе переродится в новый , как родители дают потомство и продолжают свою жизнь в детях. В противном случае, как и каждый человек, она обречена на смерть.


Главный миф капитализма ХХ века

Пожалуй, лучше всего проиллюстрировать главный миф капитализма можно простой и понятной картинкой. Кстати, на такую и похожие молится огромное количество топ-менеджеров, директоров по стратегии, продукт-евангелистов и других очень умных и профессиональных людей.

И, к сожалению, они молятся на эту картинку зря.



Неважно, изучали вы , геометрию или физику, занимались токарным делом, акустикой или спортом – вы знаете, что большинство процессов в мире циклично и в своем графическом выражении обязательно проявляют колебания волновой природы.

А потому красивая и радующая ум модель, изображенная на картинке выше – это не более, чем несбыточная иллюзия. Если представить, что так будет жить человек, то это картинка человека, который умер от переутомления. Если это картина бизнеса – это «бизнес на стероидах».

Когда и почему надо сказать «стоп»

Ицхак Адизес, а вместе с ним многие другие бизнес-эксперты, утверждает, что любая компания раньше или позже приходит к фазе «стабильности», из которой позже вытекает фаза «бюрократии» и смерть. Да и любому разумному человеку понятно, что каждый процесс конечен, а значит, важнее не пытаться продлевать молодость, а вовремя понять, когда пора заниматься чем-то другим.

Попытки экономистов ХХ века найти рецепт «вечной молодости» для корпораций очень похожи на практики пластической хирургии: и те, и другие часто порождают уродливых монстров и почти всегда вместо ожидаемой радости приносят пациенту разочарование.

Об открытии собственного бизнеса думает каждый второй наёмный работник, но на реальные действия решается чуть больше 20%. Причём, половина из тех, кто всё-таки стартовал в бизнесе, теряет интерес к собственному делу, как только столкнётся с первыми трудностями. Мы насчитали десять типичных ошибок начинающих предпринимателей, которые не дают реализоваться вашим мечтам и амбициям.

Ошибка первая: неоправданные ожидания лёгкого и быстрого успеха

Множеству начинающих предпринимателей кажется, что стоит только начать свой бизнес, как всё должно пойти как по маслу: начнутся продажи, поставщики будут выстраиваться в очередь с заманчивыми предложениями, все проблемы с государственными органами разрешит бухгалтер или юрист, а конкуренты тихо исчезнут с рынка. Это совсем не так, поэтому бизнесмену надо быть готовым к трудностям и разочарованиям.

Практика показывает, что люди почему-то готовы прилагать гораздо больше усилий для построения успешной карьеры в чьём-то бизнесе, чем для развития своего дела. Вспомните, сколько сил и времени у вас ушло на то, чтоб получить свою сегодняшнюю должность? Годы учёбы в вузе и на дополнительных курсах, стажировка, изучение правил работы в коллективе и общения с начальством, постоянное развитие профессиональных навыков и т.д. Почему же собственный бизнес кажется более простым занятием?

А ведь вместо одного начальника у предпринимателя появятся, как минимум, десять: покупатели, клиенты, государственные органы, поставщики, арендодатели и т.д. Со всеми этими людьми и структурами надо будет уметь взаимодействовать, понимать их цели и потребности, выполнять свои обязательства. Так что собственный бизнес вести ничуть не легче, чем работать на кого-то, хотя трудности в нём будут другого порядка, чем на наёмной работе.

Ошибка вторая: отсутствие плана действий

Бизнес похож на автомобиль, сам по себе он катится только под гору. Если вы не представляете себе, что именно должны делать и за что вам заплатит клиент или покупатель, то приступать к реальным действиям рано. Изучайте всю доступную информацию, связанную с вашим бизнесом: бизнес-планы, книги и статьи, предложения франчайзеров, реальные кейсы и т.д. Если у вас есть возможность хотя бы временно поработать в компании, работающей в выбранном вами направлении или смежном с ним, то обязательно ею воспользуйтесь.

Пользователя вы можете получить наши книги о развитии разных бизнес-направлений: розничный магазин, салон красоты, оптовая торговля, кафе. Готовятся к размещению книги по открытию юридической фирмы и интернет-магазина.

К типичным ошибкам в бизнес-планировании можно отнести:

  • отсутствие понятных целей в виде конкретных цифр объёма продаж и прибыли и сроков их достижения;
  • нечёткое распределение зон ответственности между партнёрами или сотрудниками;
  • занижение сумм предполагаемых бизнес-расходов;
  • слишком оптимистичные цифры ожидаемых доходов;
  • выбор всего лишь одного варианта стратегии развития бизнеса;
  • отсутствие плана «В», если первоначальный план «А» по каким-то причинам не может быть реализован;
  • недооценка предпринимательских рисков и деятельности конкурентов.

Другая крайность - стремление проработать план до мелочей, с целью обезопасить себя от всех возможных трудностей. К сожалению или к счастью, в бизнесе никто не может вам ничего гарантировать. Для вас должно стать привычным работать в непредсказуемой обстановке, но ведь в таких же условиях приходится работать и вашим конкурентам. Кроме того, непредсказуемость - это не всегда плохо, поверьте, что жизнь может преподносить предпринимателю и приятные сюрпризы.

Ошибка третья: непонимание своей целевой аудитории

Ещё одна ошибка начинающих предпринимателей - это непонимание своей целевой аудитории. Есть категория бизнесменов, которые хотят заниматься только тем, что нравится им самим. Например, вы увлекаетесь слаломом, поэтому хотите открыть магазин горного снаряжения. Но подумайте - достаточно ли в вашем населённом пункте платёжеспособных покупателей, интересующихся такими товарами? Может быть, стоит открыть магазин спортивных товаров, аудитория которого гораздо шире, а горное снаряжение, раз оно уж так вам по душе, продавать только под заказ?

Задавайте себе такие вопросы:

  • Кто ваши покупатели и клиенты?
  • Какие у них потребности и уровень дохода?
  • Сколько покупателей и клиентов вы можете обслужить?
  • Какой средний чек готов оставить ваш покупатель?
  • Как часто возникает у потребителя нужда в подобном товаре или услуге?
  • Каков порог насыщения в вашей нише?

Ориентируйтесь не на то, что вы можете продать или предложить, а на то, в чём нуждается ваш потребитель, и за что он готов платить.

Ошибка четвёртая: неумение продавать

Любой бизнес - это продажи. Вы получите прибыль только после того, как сможете удовлетворить потребности ваших клиентов или покупателей. Но преимущества своей услуги или товара надо ещё донести до потребителя. Подумайте о том, какие рекламные каналы вы будете использовать и какие маркетинговые приёмы применять. Если вы открыли магазин в популярном торговом центре или оказываете востребованные услуги, то расходы на рекламу могут быть минимальными. Тем не менее, думать о том, как вы будете продвигаться на рынке, надо обязательно.

Ошибка пятая: неумение распоряжаться деньгами

Опыт показывает, что легче всего на старте бизнеса растратить не свои деньги, а чьи-то инвестиции или кредиты. Если на руках у вас солидный стартовый капитал, то тут же возникает соблазн потратить его «на пользу дела». Некоторые начинающие предприниматели (хотя таких с каждым годом становится всё меньше) слишком увлекаются атрибутами бизнеса: офисом в престижном месте, дорогим служебным автомобилем, корпоративным сайтом с индивидуальным дизайном и т.д. В качестве оправдания приводится тот факт, что подобные расходы - это формирование имиджа и репутации, без которых в серьёзном бизнесе делать нечего. На самом деле стартовый капитал надо тратить на организацию первых продаж, формирование базы клиентов, повышение качества продукта или услуги, установление деловых связей.

Опытные бизнесмены советуют начинающим стартовать с минимальным капиталом или вообще без него. Не стоит сразу замахиваться на какие-то грандиозные проекты. Попробуйте для начала получить хотя бы скромные суммы от оказания услуг или встройтесь в цепочку оптово-розничных продаж в качестве агента. Ваш собственный опыт в самостоятельном получении доходов ничем заменить нельзя.

Ошибки начинающих предпринимателей в распоряжении финансами не ограничиваются неумелыми тратами стартового капитала. Как только появляются первые деньги от бизнеса, возникает желание потратить их на личные нужды. Ещё бы - ведь это честно и самостоятельно заработанные доходы, почему бы не купить на них новый автомобиль? Особенно легко поддаться на такой соблазн индивидуальным предпринимателям, ведь для них нет установленных законом ограничений в распоряжении деньгами, полученными от дела. В результате на личные цели уходят оборотные средства, а дальнейшие планы развития бизнеса не выполняются из-за нехватки финансов.

Ошибка шестая: игнорирование конкурентов

Если вы выбрали прибыльное направление бизнеса, то у вас обязательно будут конкуренты. И, конечно же, часть рынка будет занята теми, кто начал раньше вас, вложил свои деньги и усилия и рассчитывает на определённую прибыль. Наличие конкурентов не должно вас сразу останавливать от старта бизнеса, но и игнорировать их тоже нельзя. Чтобы понять, насколько конкурентна выбранная вами ниша и чем вы можете выделиться, можно заказать маркетинговое исследование или провести экспресс-анализ самостоятельно. Пример такого анализа при открытии салона красоты вы можете найти в нашей книге, она доступна в личном кабинете пользователя.

Ошибка седьмая: отсутствие специальных правовых знаний

Предприниматель должен хорошо знать не только свой продукт или услугу и методы их продвижения, но и иметь хотя бы общее представление о законах, регулирующих деятельность бизнеса в России. Чтобы помочь вам разобраться в азах этих знаний, мы подготовили для вас цикл статей, с которыми очень рекомендуем ознакомиться:

В процессе деятельности вы постепенно начнёте разбираться в этих вопросах, но на старте бизнеса ошибки начинающих предпринимателей при выборе организационно-правовой формы, налогового режима, оформлении работников и отношений с партнерами могут повлечь серьёзные финансовые потери и даже стать фатальными.

Ошибка восьмая: неумение делегировать полномочия

«Хочешь, чтобы всё было сделано хорошо - сделай сам!», - эта фраза погубила не один стартап. Что происходит, если предприниматель считает, что лучше него никто ничего не сделает? Ему приходится самому искать и обслуживать клиентов и покупателей, договариваться с поставщиками, принимать товар, заниматься бухгалтерией, документами и прочей рутиной. Работники же все, как на подбор, медлительные, безответственные и бестолковые.

Возможно, так оно и есть, но ведь наём неподходящих сотрудников - это ошибка самого бизнесмена. Вспомните Стива Джобса: «Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили, что делать нам». Бизнес невозможно построить без слаженной команды профессионалов, поэтому поиск и привлечение таких людей - одна из основных задач начинающего предпринимателя.

Определите зоны ответственности и закрепите их за сотрудниками. Часть функций, например, бухгалтерию, можно отдать на Там, где это возможно, внедряйте гибкую систему оплаты труда - небольшой фиксированный оклад и проценты за выполнение показателей (объёма продаж, оказания услуг, объёма производства). И умерьте немного свой перфекционизм - даже если что-то будет сделано не так идеально, как вам представляется, но бизнес при этом развивается, то все в порядке.

Ошибка девятая: нежелание заключать бизнес-партнёрство

Около 70% ООО в России регистрируются единственным учредителем, т.е. партнёрская модель бизнеса у нас приживается плохо. Причем, партнёрства избегают и там, где оно было бы оправдано. Почему? Прежде всего, начинающие предприниматели не желают делиться предполагаемой прибылью, хотя на старте бизнеса это равносильно тому, чтобы делить шкуру неубитого медведя. Другая веская причина - возможные разногласия в совместном управлении бизнесом и личные проблемы в общении. В определённой мере можно признать, что специфика российского менталитета в том, чтобы смешивать личные и деловые отношения, а это не всегда идёт на пользу дела. Но ведь множество успешных проектов, особенно на Западе, развивается именно по партнёрской модели.

Давайте посмотрим, что может вам предложить хороший бизнес-партнёр:

  • ресурсы и инвестиции;
  • опыт предпринимательской деятельности;
  • деловые связи;
  • навыки, которых у вас нет, например, в продажах;
  • уникальную бизнес-идею, изобретение, патент;
  • эмоциональную поддержку.

Да, возможно, своего бизнес-партнёра выбрать не так уж просто, но отказываться от выгодного сотрудничества только по причине того, что вы опасайтесь возможных проблем, неправильно. Конечно же, все условия совместного бизнеса надо тщательно оговорить до начала деятельности, обязательно зафиксировав их письменно. Учитывайте также, что равноправное партнёрство, когда доли в компании распределены поровну, может привести при возникновении разногласий к патовой ситуации. Желательно, чтобы один из партнёров был главным и нёс основную ответственность за развитие бизнеса.

Ошибка десятая: сдаваться раньше времени

Если вы читали вдохновляющие истории успеха известных предпринимателей, то знаете, что практически каждому из них пришлось пройти через череду больших и малых неудач. Но побеждает только тот, кто встает на один раз больше, чем падает. За примерами далеко ходить не надо - бизнес-портал, на котором вы сейчас находитесь, тоже развивался через кризисы. Узнайте из первых уст - от руководителя команды Александра Раптовского.

Мы будем рады получить от вас истории преодоления трудностей и успехов, и возможно, именно вы когда-нибудь расскажете начинающим предпринимателям об ошибках, которых надо избегать на старте бизнеса.

В бизнесе (как и в жизни) бывают случаи, когда хочется закрыться дома, грустить и никому не показываться. Например, когда заказал большую партию товара по акции, и пришло фуфло, или когда подвел давний партнер и даже трубку не берет.

Молодым бизнесменам переживать такие ситуации труднее всего. Но один провал - не повод закрывать бизнес и уходить в дауншифтеры. Мы собрали четыре истории разной степени тяжести от опытных предпринимателей, где они рассказывают, что пошло не так и чему они научились на своих ошибках.

Имена изменены, но истории реальны.

Не спешить, если пожара не видно

Кроме части моих нейронных связей тогда никто не пострадал. Помогла смекалка и способность логически мыслить. С тех пор я больше не ведусь на спешку вообще. Пожара не вижу - значит все проверяем от и до. Можно медленно и «с перекурами», но тщательно.

Не обещать сделать то, чего не умеешь

Однажды я взялся делать проект интернет-магазина с подключением к к европейскому агрегатору товаров. Таких проектов в России было на тот момент всего 6, а у нас не было опыта даже с обычными интернет-магазинами. Заказчик хотел сайт на одной системе управления, но в итоге, когда мы уже взяли бабло, сказали ему, что сделать на этой системе не сможем (было стыдно). Предложили другой вариант, и слава Господу, что я нашел человека, который смог это сделать.

В конечном итоге сделали все хорошо, не заработав, правда, на этом проекте даже 1000 рублей - работали ради работы. И все-таки заказчик попросил перенести вебсайт на другую систему управления - bitrix (с ними мы вообще никогда не работали).

Я не стал консультироваться с программистом и командой, и назвал ему сумму за работы «с потолка». В дальнейшем оказалось, что я взял в 2,5 раза меньше, чем стоит разработка. Говорить: «Платите мне еще денег! В 4 раза больше!» было уже не вариант. По крайней мере я так думал. Я понял, что за свои деньги делать сайт заказчику не буду, пришлось отказать ему. Было очень стремно, казалось, что это провал, боль и вообще конец.

Спустя полгода я узнал, что этот заказчик все-таки перенес свой сайт на bitrix, и заплатил за это больше 450 тысяч рублей (я простил 140 тыс.). После этого стало обидно: я мог объяснить, что неправильно рассчитал стоимость работ и нужно увеличить бюджет, а не бояться, что наглею.

В итоге я больше не беру уникальные проекты, не посоветовавшись с их непосредственным разработчиком.

Объяснять, что входит в стоимость работ

В общем, дело было так: накануне нового года звонок из Ханты-Мансийска (богатые севера, крутяк!) - «Нам срочно нужен сайт для нашего ЧОПа!!! Нужен вчера! Платим двойную цену или сколько скажете». Назвала стандартную цену, сделали вчера, ударили по рукам, запустили в свет. Где-то к февралю звонок от ЧОПовцев: «А почему наш сайт не показывается на первой строчке Яндекса?». Объясняю, что SEO - дополнительная услуга, за нее как бы платить надо (2011 год был, все такое). Директор ЧОПа на меня орал матом, говорил, что приедет в «наш сраный Екатеринбург», а еще у него есть табельное оружие. И никто потом ничего не докажет.

В итоге я вернула ему деньги, конфликт был исчерпан. Сайт постоял в интернете под купленным для заказчика доменом, но потом самостоятельно закрылся. С тех пор всегда рассказываю заказчикам, что поисковое продвижение не входит в разработку сайта. По три раза, разными словами. И что оно может по итогу стоить в несколько раз дороже самой разработки сайта. И что в соцсетях продвигаться - это тоже не равно разработке сайтов.

И еще 6 правил, которые хорошо бы соблюдать

Моя главная неудача в бизнесе - полное разорение.

Дело было даже не в России. Все просто: рост курса доллара заставил менять курс развития (цена на товары с Китая выросла). После 2,5 лет работы (полтора года только в плюс и последние полгода в ноль или минимальная прибыль) пришлось закрыться. Это был болезненный удар - я вложил в этот бизнес все деньги.

Затем я занялся другим делом, уже без привязки к доллару, но сильные мира сего съели не прожевав. После занимался выпуском антибуксовочных лент. Почему ушел - читать в пункте №6 правил, которые нужно соблюдать, чтобы не облажаться:

  1. Заниматься выпуском своего товара/продукции, которая не зависит от курса $.
  2. Всегда быть готовым к проверкам со стороны надзорных органов.
  3. Лень. Убрать. Вообще.
  4. Экономия должна быть не везде. И работать ради того, чтобы отложить, нужно не всегда.
  5. Нужно идти в ту сферу, с которой более-менее знаком или в ту, в которую влюблен.
  6. Не работать с друзьями! Друзей потеряете. Но если решились, то нужно договариваться на берегу: с договорами и прописанием всех пунктов партнерства или сотрудничества.

Отказы - это нормально. Учитесь принимать их

Еще одна болезненная вещь в жизни и бизнесе - это отказ. В поставке товаров, в сотрудничестве, в кредите, в конце концов. Не стоит принимать каждый из них близко к сердцу, а затем гуглить «заговоры на неудачу в бизнесе врага». Лучше научитесь справляться с собственными неудачами.

Понятие бизнес знакомо каждому. Все хоть раз в жизни задумывались и мечтали о своем деле, которое будет приносить не только денежную прибыль, но и удовольствие от занятия любимой работой. Создание бизнеса является задачей не из простых, поэтому реализовать свои мечты удается не каждому.

Не смотря на неудачи других, множество начинающих бизнесменов желают попробовать себя в этой области. Именно на начальном этапе создания своего дела возникает множество трудностей, которые, зачастую, для новичка становятся непосильными для их преодоления, что, в свою очередь, приводит к разладу в работе и дальнейшему распаду, не достигнувшей своего триумфа, цели.

Но не стоит страшиться возможных “трещин” в развитии собственной , так как такое явление может сопровождать человека не только в этой области. Все трудности надо преодолевать с холодным умом и выдержкой, а главным оружием в борьбе с неудачами должны быть самоотдача и целеустремленность. Правильно организованная деятельность, которая, как на начальном этапе, так и на этапе своего развития, опирается на так называемый , отражающий весь процесс ведения дела, способствует интенсивному развитию задуманной идеи, которое принесет предпринимателю, как приятные материальные блага, так и большой интерес к своей работе.

Негативно влиять на развитие бизнеса может не только не правильно организованная деятельность и человеческий фактор самого предпринимателя, но и условия, в которых он создается. В широком смысле под условиями понимается государство, в котором решено реализовывать свои мысли. Разберемся, почему бизнес в России не развивается?

К нашему сожалению, бизнес в России имеет значительно малые показатели экономической значимости в сравнении со странами Европейского союза. Следует заметить, что, несмотря на рост числа организаций и предприятий, создаваемых с целью повышения денежной прибыли, число работников, занимающихся деятельностью в этих фирмах становится все меньше. Напрашивается вывод, что люди стремятся уходить либо в более выгодные с экономической точки зрения хозяйства, либо начинают заниматься так называемым теневым бизнесом, который является нелегальным.

Рассмотрим ряд причин, препятствующих развитию в России:

  • Одним из важнейших факторов, оказывающих влияние на застой бизнес индустрии в России, является высокое налогообложение. Многие предприятия и фирмы работающие за границей, взять, к примеру, Канаду, получают грандиозные суммы в виде прибыли от своей деятельности, в то время как аналогичные предприятия в России несут колоссальные убытки. Можно посчитать, что в разных странах все организации работают по-разному, это действительно так, но если ту же самую организацию из-за границы, поставить в условия экономики России, та фирма понесла бы огромные убытки, выполняя те же самые функции что и на родине, где ее деятельность оценивалась миллиардной прибылью.
  • Не менее актуальной причиной является отсутствие государственной поддержки. На самом деле, помощь в предпринимательской деятельности со стороны государства все-таки имеется, но как направить эту помощь на свою деятельность многие предприниматели не имеют никакого представления. Именно такая неосведомленность не дает возможности полноценному развитию бизнеса, так как дополнительное капиталовложение во многих случаях могло бы решить множество проблем в бизнесе. К настоящему моменту существует порядка 600 государственных программ по поддержке бизнеса, многие из которых осуществляются на федеральном уровне.
  • Отдельной графой стоит выделить застой в развитии малого и среднего бизнеса. Связано это, прежде всего, с присутствием на рынке труда большой конкуренции, в которой верх одерживают уже издавна признанные компании, новички, на фоне которых не котируются. Вместе с тем, существование крупного бизнеса, предоставляющего те же услуги, что и бизнес мелкого масштаба, так же “поджимает” развитие мелких организаций, которым, в свою очередь, что и остается только приостанавливать свое существование.

Как выйти из ситуации кризиса

К сожалению, решением этого вопроса бизнесмены заняться самостоятельно не могут. Связано это с тем, что проблемы, возникающие с отсутствием развития бизнеса, являются глобальными, а их предотвращением можно заниматься только на уровне государства.

Единственным выходом в данной ситуации является либо покупка уже готового бизнеса, имеющего хорошие показатели прибыли, либо ведение бизнеса за границей, где плодотворному развитию бизнес-идей способствуют сами государства.

Стоит ли заниматься бизнесом в условиях слабого развития?

Несмотря на то, что развитие бизнеса в России не набирает никаких оборотов, возможность его существования все же вполне вероятна. Вопрос стоит лишь в прибыли, которую вы сможете выручить в таких ужатых условиях существования бизнес индустрии.

Безусловно, рациональнее, с экономической точки зрения, организовать свое дело за границей, где при тех же условиях ведения бизнеса прибыль быть в разы выше, при том же спросе на, предлагаемую фирмой, услугу.

Но попробовать реализовать свое дело в России тоже имеет смысл, так как если бизнес действительно станет очень актуальным для общества, то он сможет приобрести вместе с широким распространением среди потребителя еще и более хорошее положение с материальной точки зрения.

Таким образом, в данной статье мы разобрали несколько причин, оказывающих негативное влияние на развитие бизнес-идей, что вызывает застой бизнес индустрии. Как выяснилось, причинами многих трудностей с развитием бизнеса, является безразличие государства к предпринимательской деятельности, которое, прежде всего, заключается в бесконтрольном налогообложении.

vanillamuss.ru - Женский портал - Vanillamuss